«Черная» и «Белая» книги – это своеобразные книги жалоб и предложений, причем ни одна из «записей» не останется без внимания: все герои получат сертификат «Белой метки» проекта, а организации, деятельностью которых по управлению МКД не довольны собственники будут размещены в Черной книге.
Это прекрасная возможность для москвичей поделиться положительным опытом в управлении своего дома и его окрестностей, либо заявить о факте бесхозяйственности для наведения порядка.
Информация из Черной книги будет обрабатываться, и отправляться в управляющие организации для устранения проблем, в вышестоящие организации и контрольные органы.
Белая книга будет заполняться примерами хорошего, на ваш взгляд, состояния домов, содержания подъездов и прилежащих к домам площадок и территорий. Управляющие организации будут занесены в Белую книгу и им будут вручены сертификаты и белые метки, а в сентябре у таких организаций появиться возможность получить специальные знаки проекта «Дом комфортного проживания» для размещения на домах, обслуживаемых УО. ТСЖ, управляющие домами самостоятельно – занесенные в Белую книгу будут так же рассматриваться как претенденты на победу в конкурсе на лучшее ТСЖ.
Для наглядности на сайте будут присваиваться условные черные и белые метки «лидерам» из обеих книг, соответственно.
ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ПОДЕЛИТЬСЯ ВАШИМ МНЕНИЕМ О РАБОТЕ ВАШЕЙ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ, НУЖНО ВСЕГО ЛИШЬ:
- написать краткое, четкое и ясное определение проблемы и/или явления;
- прикрепить фотографию (-ии) для подтверждения информации;
- оставить свои контактные данные для обратной связи.
От вашей активности зависит уровень комфорта вашего проживания!
Не оставайтесь равнодушными! Давайте наведём порядок в Москве вместе!